Es de responsabilidad del pasajero contactarse con el órgano correspondiente (embajadas y consulados) y obtener los documentos requeridos para entrar al país de destino. En algunos casos la visa puede tardar hasta 2 meses. Para los destinos operados por Kangaroo Tours, encontrá más abajo la documentación necesaria para los titulares de pasaporte chilenos. La información está sujeta a cambios sin previo aviso. Le pedimos confirmar y solicitar la información al día con su agente de viajes de Kangaroo Tours o con las Embajadas de cada país. Sudáfrica - si el motivo del viaje es turismo, es obligatorio tener un pasaporte con validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de embarque y tener una página en blanco para ser estampado. La autorización para entrar a este país se le concede a inmigración. Es obligatorio tener la vacuna contra la fiebre amarilla (certificado internacional). Australia - se requiere obtener el visado adecuado para viajar tanto para negocios, estudio o turismo. Es necesario que el pasaporte tenga una validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de envío. Dubai - si el propósito del viaje es turismo, debe obtener la visa apropiada. Es necesario que el pasaporte tenga una validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de envío. Fiji - si el motivo de su viaje es turismo, es obligatorio tener un pasaporte con una validez de al menos otros 6 meses a partir de la fecha de embarque y tener una página en blanco para ser estampado. La autorización para entrar al país se le concede a inmigración. Isla Mauricio - si el motivo del viaje esl turismo, es obligatorio tener su pasaporte con una validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de embarque y tener una página en blanco para ser estampado. La autorización para entrar al país se le concede a inmigración. Es obligatorio tener la vacuna contra la fiebre amarilla (Certificado Internacional). Tailandia - si el motivo del viaje es turismo, es obligatorio tener pasaporte con validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de embarque y tener por lo menos una página en blanco para ser estampado. La autorización para entrar en el país se le concede a inmigración. Nueva Zelanda - si el motivo del viaje es turismo, es obligatorio tener el pasaporte con validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de embarque y tener una página en blanco para ser estampado. La autorización para entrar al país se le concede a inmigración. La inmigración es muy limitada, es bueno tener ya establecido un plan de trabajo y las reservas formuladas con antelación para evitar que se niege la entrada al país. Polinesia francesa - si el motivo de su viaje es turismo, es obligatorio presentar el pasaporte con una validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de embarque y tener una página en blanco para ser estampado. La autorización para entrar al país se le concede a inmigración. Es obligatorio tener un seguro obligatorio o asistencia a los viajeros con una cobertura de al menos 30.000 euros Bali - Para entrar a Bali o Indonesia, los visitantes deben tener un pasaporte que sea válido por más de seis meses después de su fecha planeada de salida de Indonesia. La mayoría de los ciudadanos de países occidentales reciben una visa de treinta días al arribar a Indonesia, esta no es extendible. Seychelles – si el motivo del viaje es turismo, es obligatorio presentar un pasaporte con validez de al menos 6 meses a partir de la fecha de embarque y tener una página en blanco para ser estampado. La autorización para entrar al país se le concede a inmigración. |
En los vuelos internacionales, sea la ida o a la vuelta es aconsejable reconfirmar sus vuelos con la compañía aérea o Kangaroo Tours, con un mínimo de 72 horas de anticipación. Es aconsejable comprobar las fechas, horas y presentación a los aeropuertos. |
El permiso de equipaje por pasajero peso y / o el volumen está indicado en su billete. En caso de duda, no dude en consultar a Kangaroo Tours. En los vuelos nacionales, suelen ser permitido sólo 20 kilogramos o 15 kilogramos por persona. Depende de la compañía aérea y el destino. El equipaje de mano no debe exceder de 5 kg de peso o el tamaño de 115cm. Las mencionadas normas se aplicarán también a los niños. BEBES no tienen el derecho de equipaje. El equipaje de mano - Los principales consejos son para tener los documentos, joyas, dinero y valores de todos los objetos en el equipaje de mano. Está prohibido tener objetos punzantes o inflamables en el equipaje de mano. Ex: perfumes, tijeras, etc. Desde Abril/07, una nueva norma que prohíbe llevar a los pasajeros líquidos en botellas con una capacidad superior a 100. Si tienen necesidad de tomar medicamentos recetados, alimentos para bebés y dietas especiales deben comunicárselos a la Línea Aérea en los counters correspondientes. La compra de bebidas o perfumes se libera en los aeropuertos, donde las tiendas están situadas más allá del punto de inspección. Verifique con su compañía aérea las normas vigentes |
No llegar tarde! Para los vuelos internacionales se recomienda llegar al check-in al menos 03 horas antes de la salidas. Durante la temporada alta, lleguen con más anticipación si pueden. |
No siempre todos los impuestos de aeropuerto o de gobierno están incorporados en los billetes de avión. Algunos pueden ser cobrados en los aeropuertos, a fin de estar preparados para las eventualidades, le recomendamos lo confirmen con Kangaroo Tours. |
Cada billete tiene normas específicas referente a cambios o devoluciones, algunas tarifas no permiten estas posibilidades. Consulte a Kangaroo Tours para saber cuáles son las reglas aplicables a su billete. Para cambiar o cancelar las reservas de hoteles u otros servicios, póngase en contacto directamente con Kangaroo Tours. Se aplica también la multa correspondiente a la política de cada hotel o servicio. |
El no se presentarse a bordo (no show) se refiere al pago de una multa a la compañía aérea o incluso la pérdida total. Por lo tanto, si usted necesita cambiar o cancelar cualquier parte de su pasaje, póngase en contacto con la compañía aérea o con Kangaroo Tours. Lo mismo se aplica a las reservas de hoteles, para no caer en la pérdida de uno o más días, las anulaciones deben ser hechas según las pólizas de cada hotel reservado. En el caso de servicios como el transporte y los servicios de traslados, no habrá reembolso en caso de no presentarse en el lugar y a la hora informada. |
El horario de entrada y de salida en los hoteles, a veces pre-establecido: Check-in entre las 14:00 y 15:00 hrs / Check-out entre las 11:00 y 12:00hrs. |
Recomendamos ver el tipo de moneda utilizada en cada país y la facilidad de intercambio. Sugerimos siempre que sea posible se utilicen las tarjetas de crédito internacionales. Siempre es conveniente mantener dinero en moneda local. Se recomienda un sistema conocido como Visa Travel Money. |